Privacybeleid

Inleiding

Bij Truly Lovable Things vinden we jouw privacy belangrijk. Dit privacybeleid legt uit hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst. Door onze website te gebruiken, ga je akkoord met de verwerking van jouw gegevens zoals hieronder beschreven.

 

1) Welke gegevens verzamelen wij?

We verzamelen twee soorten gegevens:

 A) apparaatgegevens

Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen we automatisch informatie over jouw apparaat zoals: 

  • Webbrowser en IP-adres

  • Tijdzone

  • Cookies op jouw apparaat

  • Pagina’s en producten die je bekijkt

  • Welke websites of zoekopdrachten je naar onze site hebben geleid

Technologieën die we gebruiken:

  • Cookies: kleine bestanden met anonieme identificatiecodes 

  • Logbestanden: registreren acties op de site, zoals IP-adres, browser en tijdstempel

  • Pixels, tags en webbakens: helpen ons analyseren hoe je de site gebruikt

b) Bestelinformatie

Wanneer je een bestelling plaatst, verzamelen we gegevens zoals:

  • Naam, e-mailadres en telefoonnummer

  • Factuur- en verzendadres

  • Betaalgegevens (veilig verwerkt)

Apparaat gegevens en bestelinformatie noemen we samen Persoonlijke gegevens.

 

2) Hoe gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens om:

  • Bestellingen te verwerken, inclusief betaling, verzending en facturatie

  • Contact met je op te nemen over je bestelling

  • Mogelijke fraude te controleren

  • Onze website en diensten te verbeteren

  • Marketing en aanbiedingen aan te passen aan jouw voorkeuren (indien je hiervoor toestemming hebt gegeven).

 

3) Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
Zolang je klant bent of totdat je ons vraagt gegevens te verwijderen, blijven ze bewaard.

 

4) Minderjarigen

Onze website is niet bedoeld voor personen onder de 18 jaar.

 

5) Wijzigingen privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid bijwerken om wijzigingen in wetgeving, techniek of bedrijfsvoering te weerspiegelen.
Check deze pagina regelmatig voor updates.